Från konto till konto I - bankernas överföringstider inom Sverige och EES (2002:2)

Finansinspektionen har kartlaggt svenska bankers överföringstider och kostnader för betalningar inom Sverige och EES.

För den genomsnittlige bankkunden i Sverige sker betalningsöverföringar till helt övervägande del inom landet. Bankerna har bra rutiner för överföringar mellan konton i Sverige. Överföringar via Internet är i princip kostnadsfria, medan överföringar via kassa är förhållandevis dyra. Bankerna bör dock förbättra informationen till kunderna så att de vet när överförda medel är tillgängliga hos mottagaren. Vad gäller överföringstider via postgiro uppgår dessa ibland till hela fyra dagar. Finansinspektionen anser att bankerna bör sträva mot att korta ner dessa tider till en dag. Bättre rutiner mellan betalningssystemen bör också utvecklas.

Finansinspektionen kan dock konstatera att bankerna inte följer gällande lagstiftning för betalningsöverföringar inom EES. Dels lämnar bankerna inte den information som krävs enligt lag, dels är det i många fall oklart vad den faktiska kostnaden är.